REINALDO CAMPOS


Reinaldo Campos no 3º Seminário Internacional de Consultoria de Imagem

O QUE É DESIGN THINKING? | REINALDO CAMPOS | INSPIRE-C

Design, Diversidade e Inovação

Design Thinking Specialisation - Projeto 4 - Teto
SOBRE REINALDO

O principal objetivo e interesse profissional de Reinaldo hoje está em aplicar tecnologias sociais e mecanismos de inovação combinados para contribuir com organizações que queiram aprimorar seus serviços, comunidades que queiram se desenvolver e indivíduos que busquem aumentar sua potência de impacto em um mundo que trabalhe para a criação de abundância, amor e respeito a todos os seres.
Busca contribuir para a melhora da experiência das pessoas em organizações por meio de processos verdadeiramente colaborativos e centrados no ser humano.
Gosta de cultura pop, digital e milenar, como yoga, meditação e mindfulness.
Reinaldo é um profissional com formação e experiência em educação, comunicação, inovação e design thinking que gosta de trabalhar em equipe e preza pelas relações humanas acima de tudo.
É apaixonado por cultura, línguas, comportamento humano e aprendizagem contínua.
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BIOGRAFIA
Profissional de comunicação (publicidade e propaganda) formado pela ECA (USP) com MBA em Marketing de Serviços (ESPM), especialização em Branding (FGV), Design de Serviços (Design Thinking Academy), Design Thinking (Echos - Escola de Design Thinking), Facilitação (Instituto Appana e Schumacher College - UK) e Coaching Ontológico (Território Appana).
Com mais de 25 anos de experiência nos setores de comunicação, educação e inovação, vem atuando no mercado brasileiro e internacional em palestras, oficinas, consultoria e projetos multidisciplinares globais (EUA, Inglaterra, India, Hong Kong, Singapura e América Latina).
Liderou oficinas de Design Thinking para Educadores em instituições como Impact Hub, FEI, Universidade Vila Velha (ES) e também dentro do Programa Acessa São Paulo do Governo do Estado em 4 municípios, representando a ONG Educa Digital. Palestrou no TEDx Indaiatuba (2016) é professor de Design Thinking na pós graduação da FEI/SBC desde 2017.
No presente momento, é um dos sócios da Echos Innovation Lab onde atua desde 2015, tendo participado diretamente na entrega de serviços a clientes de diversos segmentos como Google, Hospital Albert Einstein, Abbvie, Itaú, Accenture, Klabin, Secretaria Estadual da Saúde (PE), Rede Accor, Faber-Castell, Globosat e Senac, entre outros.
TEMAS ABORDADOS EM PALESTRAS E WORKSHOPS
COMO PROMOVER UMA CULTURA DE INOVAÇÃO ?
O que é preciso para inovar?
Como liderar grupos tão diversos e alavancar a inteligência coletiva?
Como os valores da empatia, da colaboração e da experimentação podem alavancar a construção de ambientes mais inovadores?
DESIGN THINKING: SOLUÇÕES CRIATIVAS PARA PROBLEMAS COMPLEXOS
Como colocar as pessoas no centro dos seus projetos e aprender com as necessidades delas por meio da empatia, gerando mais resultados em menos tempo?
DIVERSIDADE E INOVAÇÃO: O PODER DA DIFERENÇA
A formação de times tem um papel fundamental na performance diária e, consequentemente, nos resultados. Como a combinação de diferentes talentos e visões pode alavancar o sucesso de projetos e organizações?
AFINAL, O QUE É EMPATIA, COMO POSSO SER MAIS EMPÁTICO ?
Por que essa onda de empatia e como tudo começou?
Todos somos empáticos? O que nos impede de ver o mundo pelos olhos do outro?
Quais práticas posso adotar e como aplicar isso no meu contexto profissional?
COMO CRIAR SERVIÇOS MEMORÁVEIS ?
Vivemos em uma economia de serviços e, no entanto, muito poucas marcas se destacam por oferecer experiências memoráveis.
O que está em jogo e como desenhar uma jornada com a qual as pessoas se engajem?
O PODER DA ESCUTA
Estamos mais preocupados em ouvir para responder e menos em ouvir para entender. Por quê é tão difícil compreendermos uns aos outros? Como ter conversas mais relevantes e autênticas, que nos conectem de fato?